mayo 26

¿Que uso se está haciendo de mi marca?

marcasMuchas empresas lo desconocen, pero actualmente es posible realizar un proceso de vigilancia de marca realmente efectivo que permiten saber cómo se usa nuestra marca en Internet.
Este artículo te ayudará a saber un poco más sobre la vigilancia de marcas.

Marcas y problemas en la red

Al iniciar un negocio en Internet son muchos los aspectos que se han de considerar.
Cada vez son más las empresas que confían en la realización del registro de su dominio y su página web para mostrar su empresa y sus productos en Internet y abrirse al mercado online.
Normalmente se suele pasar por alto y no se le presta la atención que se merece, al hecho que nuestra marca queda expuesta al uso que puedan hacer terceras personas en la red y  que por ser propietarios de un nombre de dominio estamos fuera de peligro de ser víctimas de la piratería informática cuando en realidad no es así.

Hay que tener en cuenta que en la actualidad son muchas las marcas que son víctimas de la ciberocupación: un tercero registra un nombre de dominio muy parecido o el mismo nombre en diferentes extensiones e integran el nombre de la marca o producto para sacar provecho. Este gran descuido, que por otra parte suele ser muy frecuente se da porque las empresas desconocen que el servicio de vigilancia de tu marca en Internet es posible y que es un servicio real y muy efectivo que te ayuda a descubrir el fraude o el mal uso que se pueda estar haciendo de tu marca.

Servicios de vigilancia de marca ¿Qué son?

Sobre estos servicios hay varios aspectos importantes que debes conocer.

El servicio de vigilancia es un sistema que monitoriza de manera continua la marca/nombre del cliente que hace uso del servicio. Esta monitorización se hace con el objetivo de identificar a tiempo, las posibles usurpaciones que se puedan presentar.

Nuestro servicio de vigilancia de marca presenta alertas muy efectivas que se activan en el momento de ser identificada una situación sospechosa. Durante todo el año estarás seguro de que tu marca está siendo monitorizada.

Presentamos diferentes modelos de vigilancia para la marca, de tal forma que se pueden abarcar diversas expectativas presentadas por los clientes:

    • – Uno de estos modelos es el Buscador Liveel cual permite consultar de manera ilimitada los dominios que contengan el nombre de tu marca y así podrás conocer qué uso se le está dando y quién lo está haciendo. Este modelo también permite hacer búsquedas por palabras claves que sean de interés. Además en él se tiene acceso a la gran cantidad de extensiones (.com, .net, .es, entre otros) que se manejan actualmente y es que presenta una potente base de datos que se actualiza todos los días con 60.000 registros nuevos.
    • – Otro modelo es el Alerta Whois,  enfocado en la vigilancia de un dominio en especial. De esta forma se puede detectar si a este se le ha hecho algún cambio, en su dns o contactos, o si ha cambiado de estado.
    • Vigilancia Google va dirigido a las grandes marcas. Con él se puede reconocer la visibilidad ante los clientes así como las noticias o comentarios que se genera.
    • – Para finalizar contamos con el servicio de Vigilancia Global, actualmente el más completo ya que permite monitorizar la marca entre más de 1000 extensiones territoriales, genéricas, nuevos gTLDs, etc.
febrero 2

Cualquiera puede sabotear tu marca a muy bajo precio…

peligr_sucksSi tienes tu marca te interesa saber que cualquiera puede registrar un dominio con tu nombre y la extensión peyorativa “.sucks” por menos de 12 dólares.

Esta web this.sucks ofrece al usuario la posibilidad de registrar el nombre de dominio que quiera .sucks a muy bajo precio y en muy poco tiempo, ya que sólo se necesita logarse mediante Facebook o Linkedin para conseguir el dominio que se quiera.

Además del registro, esta página ofrece al usuario un espacio wordpress para que pueda publicar o hablar sobre la marca en cuestión.

No olvidemos que el dominio .sucks salió al mercado como otra alternativa más de libertad de expresión y precisamente ésto es lo que la página en cuestión “this.sucks” dice ofrecer en su web “una forma asequible para poder gestionar tu web expresiva utilizando direcciones web disponibles bajo la terminación .sucks”
Realmente lo que está ofreciendo esta página no es el registro en sí, ya que el titular del dominio no es el usuario si no el propio “this.sucks”, lo que le hace especialmente atractivo a los usuarios es el hecho que te ofrece tu blog para que puedas expresarte libremente, de ahí a que ciertos nombres de marcas conocidas ya han sido objeto de registros bajo .suks, como por ejemplo la marca disney : disney.sucks o políticos conocidos mundialmente como Obama http://obama.sucks/Donald Trump : http://donaldtrump.sucks/ entre otros… Este es el motivo por el que grandes marcas han optado ya por registrar su dominio .sucks como protección de marca, precisamente para evitar que alguien pueda colgar una web en su nombre con publicidad negativa.

Sabemos que la libertad de expresión está igualmente en las redes sociales, pero lo que hace particularmente temido para las empresas son sitios como éste, que ofrecen una rápida localización en los buscadores, por eso deben valorar si registrar su dominio .sucks como protección de marca es bueno para protegerlas de la publicidad dañina que pueda ocasionarles una página dedicada exclusivamente y sin filtros que hable sobre su nombre.

Si necesitas más información o que te ayudemos en la protección de tu marca no dudes en ponerte en contacto con nosotros!

octubre 27

El uso de las marcas en Instagram

instagramuroCada vez son más las empresas que utilizan las redes sociales para promocionar su marca. El estudio realizado por la compañia Quintly que se encarga de analizar las redes sociales, refleja un crecimiento en Instagram de 100 millones de usuarios nuevos en los últimos nueve meses, de los cuales un alto porcentaje son empresas.

¿Cómo utilizan las empresas Instagram?

A la gente le gusta ver fotos y videos e interactuar con ellos, por ese motivo son más las empresas que optan por mostrar sus productos en este canal, muy apropiado para las empresas creativas. Instagram se ha convertido en un amplio escparate que cuenta en la actualidad con 400 millones de seguidores

La interacción en Instagram es 10 veces mayor que en Facebook

Este es uno de los resultados concluyentes del estudio, Quintly ha analizado en el segundo trimestre de 2015 más de 6.000 perfiles de marcas en Instagram y las ha comparado con más de 120.000 páginas del mismo perfil en Facebook y ha llegado a la conclusión que las marcas publican de media 1,11 veces al dia con respecto a los 0.89 post que hacían de media en el primer trimestre y aunque Facebook publica más (una media de 1,48 veces) el ratio de crecimiento de usuarios es mayor en Instagram llegando al 17,7% en el segundo trimestre frente al 1,48% de Facebook de ahí a que el porcentaje de interacciones fuera mayor en la app de fotografías.

Instagram_IRate

Los post con video tienen mejor resultado.

El crecimiento se ve reflejado también en las publicaciones con vídeo pasando éstas del 6,22% del primer trimestre al 10,23% lo que demuestra que las empresas apuestan por este medio de comunicación ya que resulta más atractivo al usuario favoreciendo la interactuación.

octubre 9

Dia vs Amazon: Lucha de Titanes por la venta online

Recientemente Amazon anunció su llegada al “supermercado online” con el objetivo de reforzar la venta online en España en la linea “productos de alimentación no perecederos y artículos de limpieza y cuidado del hogar” que hasta el momento ofrecían sólo las grandes marcas de supermercados.

La reacción a esta estrategia no se ha hecho esperar, en concreto la cadena de supermercados Dia ya ha anunciando que ampliará su cobertura en 2016, llegando a más ciudades y añadirán 5.000 productos nuevos creando una línea de “no alimentación” dónde se podrá encontrar productos que no son de alimentación como colchones, sofás, tecnología y productos relacionados con el descanso. Aunque según ha manifestado el director de “estrategia digital” del Grupo Dia, Juan Pedro Agustín: “La presencia de Amazon no cambia nuestro planteamiento de seguir con nuestros planes porque vamos a nuestro ritmo. Nos gustaría ir más rápido, pero no te puedes lanzar al vacío ni hacer inversiones monstruosas

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Dia cuenta con 22.000 clientes sólo en la plataforma online de Madrid con un incremento de facturación de 60% con respecto al último año y con objetivo de ampliar su venta online: “En España, el eCommerce en alimentación no ha despegado aún. Nos estamos preparando para ser competitivos. Ahora estamos probando en Málaga y Barcelona, si sale bien, durante 2016 abriremos el comercio por Internet a más ciudades españolas, sin influenciarnos lo que hagan los competidores”

La compañía quiere aplicar el conocimiento adquirido por su larga experiencia con el trato al cliente que le han brindado sus más de 5.000 establecimientos repartidos por España al nuevo perfil de cliente online y en noviembre tiene previsto montar un showroom en 21 tiendas de Dia dónde se podrán comprar sofás, televisores, tecnología , colchones ….a “precios imbatibles”.

Claramente Dia apuesta por las ventajas del comercio electrónico y tiene previsto también para diciembre lanzar su marca Clarel al mercado online.
La linea Clarel está destinada a productos especializados de belleza, higiene personal, cosmética y droguería y cuenta con más de 5.000 referencias en las que se podrán encontrar sus marcas : Bonté, Basic Cosmetics, BabySmile, JuniorSmile y As. y otras conocidas como L’Oreal, Unilever, P&G

Se le augura un gran éxito ya que su web que sólo tiene 2 meses de vida ya ha recibido más de 80.000 visitas!!