marzo 9

Servicio de Escucha Online “Guardian”

¿Quieres saber qué se dice de ti en las redes sociales? ¿Está tu marca a salvo de las malas prácticas?

Ponemos a tu disposición el Servicio de Vigilancia más eficaz para que sepas en cualquier momento QUÉ se está hablando de tu marca,CÓMO y DÓNDE. De esta manera podrás, si lo necesitas, actuar para que el nombre de tu marca no se vea afectada por una mala Reputación Online.

¿Cómo actúa el nuevo servicio de vigilancia Guardian?

Las redes sociales y sobre todo el anonimato que en principio brinda Internet, facilita el abuso y la priratería online, además de ser un portal abierto a cualquier tipo de opinión que puede poner en riesgo nuestra reputación…Por eso conocerlo y llegar a tiempo para poder actuar, es imprescindible para el buen funcionamiento de nuestro  negocio.

“Guardian” es un servicio completo de escucha online: escanea y monitoriza sitios web, redes sociales, (Facebook,Twitter, Youtube), nombres de usuario que contengan la marca, subdominios, noticias, blogs, app’s, portales de venta com Ebay, Ali, incluso detecta el logo de la marca que estamos buscando.

El servicio además se complementa con los servicios de Búsqueda Global de Dominios capaz de localizar entre más de 1000 extensiones (.com,. net, .org, .info, .es uk, .online.…), un dominio que se registre que contenga tu marca, Alerta de Whois (cambios que se realizan en un nombre de dominio), Recuperación de Dominios (compr-venta), servicios de Protección de Marca (TMCH)

Toda la información encontrada se contrasta y se verifica constantemente por profesionales cualificados, haciendo de este servicio la mejor herramienta que puedes encontrar para proteger tu empresa y tu reputación online.

Quiero saber más sobre “Guardian”…

mayo 26

¿Que uso se está haciendo de mi marca?

marcasMuchas empresas lo desconocen, pero actualmente es posible realizar un proceso de vigilancia de marca realmente efectivo que permiten saber cómo se usa nuestra marca en Internet.
Este artículo te ayudará a saber un poco más sobre la vigilancia de marcas.

Marcas y problemas en la red

Al iniciar un negocio en Internet son muchos los aspectos que se han de considerar.
Cada vez son más las empresas que confían en la realización del registro de su dominio y su página web para mostrar su empresa y sus productos en Internet y abrirse al mercado online.
Normalmente se suele pasar por alto y no se le presta la atención que se merece, al hecho que nuestra marca queda expuesta al uso que puedan hacer terceras personas en la red y  que por ser propietarios de un nombre de dominio estamos fuera de peligro de ser víctimas de la piratería informática cuando en realidad no es así.

Hay que tener en cuenta que en la actualidad son muchas las marcas que son víctimas de la ciberocupación: un tercero registra un nombre de dominio muy parecido o el mismo nombre en diferentes extensiones e integran el nombre de la marca o producto para sacar provecho. Este gran descuido, que por otra parte suele ser muy frecuente se da porque las empresas desconocen que el servicio de vigilancia de tu marca en Internet es posible y que es un servicio real y muy efectivo que te ayuda a descubrir el fraude o el mal uso que se pueda estar haciendo de tu marca.

Servicios de vigilancia de marca ¿Qué son?

Sobre estos servicios hay varios aspectos importantes que debes conocer.

El servicio de vigilancia es un sistema que monitoriza de manera continua la marca/nombre del cliente que hace uso del servicio. Esta monitorización se hace con el objetivo de identificar a tiempo, las posibles usurpaciones que se puedan presentar.

Nuestro servicio de vigilancia de marca presenta alertas muy efectivas que se activan en el momento de ser identificada una situación sospechosa. Durante todo el año estarás seguro de que tu marca está siendo monitorizada.

Presentamos diferentes modelos de vigilancia para la marca, de tal forma que se pueden abarcar diversas expectativas presentadas por los clientes:

    • – Uno de estos modelos es el Buscador Liveel cual permite consultar de manera ilimitada los dominios que contengan el nombre de tu marca y así podrás conocer qué uso se le está dando y quién lo está haciendo. Este modelo también permite hacer búsquedas por palabras claves que sean de interés. Además en él se tiene acceso a la gran cantidad de extensiones (.com, .net, .es, entre otros) que se manejan actualmente y es que presenta una potente base de datos que se actualiza todos los días con 60.000 registros nuevos.
    • – Otro modelo es el Alerta Whois,  enfocado en la vigilancia de un dominio en especial. De esta forma se puede detectar si a este se le ha hecho algún cambio, en su dns o contactos, o si ha cambiado de estado.
    • Vigilancia Google va dirigido a las grandes marcas. Con él se puede reconocer la visibilidad ante los clientes así como las noticias o comentarios que se genera.
    • – Para finalizar contamos con el servicio de Vigilancia Global, actualmente el más completo ya que permite monitorizar la marca entre más de 1000 extensiones territoriales, genéricas, nuevos gTLDs, etc.